TERMOS DE USO — AURAMYS
Última atualização: 14 de maio de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, bot, canais digitais, conteúdos e serviços oferecidos pela Auramys.
Ao acessar o site, seguir o canal, utilizar o bot, contratar uma leitura ou interagir com os serviços da Auramys, a pessoa declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.
1. O que é a Auramys
A Auramys oferece conteúdos e serviços digitais relacionados a tarot, astrologia, numerologia, espiritualidade simbólica, autoconhecimento e entretenimento.
As leituras são realizadas por meio digital, com apoio de automações, sistemas de atendimento e ferramentas de inteligência artificial.
2. Natureza do serviço
Os conteúdos e serviços da Auramys têm finalidade exclusiva de:
- Entretenimento;
- Reflexão;
- Autoconhecimento;
- Interpretação simbólica;
- Experiência cultural e espiritual leve.
As leituras de tarot, astrologia e numerologia não são previsões absolutas do futuro.
As leituras não garantem acontecimentos, resultados, curas, ganhos financeiros, reconciliações, decisões de terceiros ou qualquer mudança concreta na vida da pessoa.
3. Aviso importante
As leituras da Auramys:
- Não substituem orientação médica;
- Não substituem acompanhamento psicológico ou psiquiátrico;
- Não substituem orientação jurídica;
- Não substituem orientação financeira;
- Não substituem aconselhamento profissional de qualquer natureza;
- Não devem ser usadas como única base para decisões importantes.
Questões sérias de saúde, segurança, dinheiro, família, trabalho, justiça ou risco pessoal devem ser tratadas com profissionais habilitados.
As cartas podem iluminar uma reflexão. Quem decide é você.
4. Proibição de promessas e resultados garantidos
A Auramys não promete cura, resultado, previsão infalível, solução garantida ou resposta definitiva.
Todo conteúdo é apresentado como interpretação simbólica, cultural, espiritual e criativa.
A Auramys não pratica charlatanismo, não anuncia cura por meio secreto ou infalível e não substitui serviços profissionais regulamentados.
5. Quem pode usar
Os serviços da Auramys são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos.
Ao utilizar o bot, acessar o site, contratar uma leitura ou consumir os serviços pagos, a pessoa declara ter 18 anos ou mais.
6. Como funcionam as leituras
A Auramys pode oferecer diferentes tipos de leitura, incluindo:
- Leitura gratuita;
- Leitura de pergunta específica;
- Leitura temática;
- Leitura da Roda da Vida;
- Outros formatos digitais que possam ser criados futuramente.
Cada leitura segue o formato informado no momento da contratação.
As respostas são geradas com base nas informações fornecidas pela pessoa, na simbologia das cartas, em estruturas interpretativas e em ferramentas digitais de apoio.
7. Responsabilidade da pessoa usuária
Ao utilizar os serviços da Auramys, a pessoa se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras quando necessário;
- Não usar o serviço para fins ilegais;
- Não enviar conteúdo ofensivo, discriminatório, ameaçador ou abusivo;
- Não tentar burlar pagamento;
- Não tentar acessar sistemas, fluxos internos ou ferramentas da Auramys sem autorização;
- Não enviar dados sensíveis desnecessários;
- Não tomar decisões graves com base exclusiva na leitura.
8. Pagamentos
Os serviços pagos são liberados após confirmação do pagamento.
Os pagamentos podem ser processados por plataformas terceiras, como Pushin Pay ou outra solução contratada pela Auramys.
A Auramys não se responsabiliza por instabilidades, recusas, atrasos ou falhas causadas exclusivamente pela plataforma de pagamento, banco, instituição financeira ou sistema externo.
Caso o pagamento não seja identificado automaticamente, a pessoa poderá enviar o comprovante para conferência.
9. Reembolsos e direito de arrependimento
Os serviços da Auramys são digitais, personalizados e de entrega imediata ou quase imediata.
Após a confirmação do pagamento e início da geração ou entrega da leitura, o serviço poderá ser considerado iniciado e personalizado para aquela pessoa.
Pedidos de reembolso serão analisados caso a caso, especialmente quando:
- O pagamento foi feito em duplicidade;
- A leitura não foi entregue por falha técnica comprovada;
- Houve erro operacional da Auramys;
- O serviço contratado não foi disponibilizado.
Não haverá reembolso quando a leitura tiver sido entregue corretamente e a insatisfação decorrer apenas de interpretação pessoal, expectativa subjetiva ou discordância com o conteúdo simbólico recebido.
O Código de Defesa do Consumidor prevê direito de arrependimento de 7 dias para contratações fora do estabelecimento comercial, como compras pela internet. Por isso, essa cláusula deve ser usada com cuidado e pode ser revisada por advogado para ajustar melhor a operação da Auramys.
10. Disponibilidade do serviço
A Auramys busca manter seus serviços disponíveis, mas não garante funcionamento ininterrupto.
O site, bot, WhatsApp, sistemas de pagamento, automações e ferramentas externas podem ficar temporariamente indisponíveis por manutenção, falhas técnicas, atualizações ou problemas de terceiros.
A Auramys poderá suspender, alterar ou encerrar funcionalidades a qualquer momento.
11. Uso do WhatsApp, Meta e plataformas externas
Parte dos serviços pode funcionar por meio de WhatsApp, Instagram, Facebook, Typebot, ferramentas de inteligência artificial, plataformas de pagamento e outras soluções externas.
Ao usar esses canais, a pessoa também fica sujeita aos termos e políticas dessas plataformas.
A Auramys não controla integralmente as regras, decisões, bloqueios, instabilidades ou mudanças técnicas feitas por terceiros.
12. Propriedade intelectual
Todo conteúdo da Auramys é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual, incluindo:
- Textos;
- Leituras;
- Interpretações;
- Artes;
- Imagens;
- Identidade visual;
- Nome;
- Marca;
- Estrutura dos produtos;
- Fluxos do bot;
- Conteúdos publicados no site, WhatsApp e redes sociais.
É proibido copiar, reproduzir, distribuir, modificar, vender, publicar ou usar comercialmente qualquer conteúdo da Auramys sem autorização prévia e por escrito.
O uso pessoal da leitura recebida é permitido. A revenda, cópia comercial ou redistribuição não é permitida.
13. Limitação de responsabilidade
A Auramys não se responsabiliza por:
- Decisões tomadas com base nas leituras;
- Interpretações pessoais feitas a partir do conteúdo;
- Expectativas não atendidas;
- Danos diretos ou indiretos decorrentes do uso inadequado do serviço;
- Problemas emocionais, financeiros, jurídicos, médicos ou profissionais que não tenham relação direta com a entrega técnica do serviço;
- Falhas de terceiros, como WhatsApp, Meta, plataformas de pagamento, hospedagem, automações ou ferramentas de inteligência artificial.
A pessoa usuária entende que a leitura é uma ferramenta de reflexão e entretenimento, não uma orientação profissional.
14. Condutas proibidas
É proibido usar os serviços da Auramys para:
- Fraudar pagamentos;
- Fingir pagamento não realizado;
- Enviar comprovantes falsos;
- Ofender, ameaçar ou constranger;
- Explorar falhas técnicas;
- Copiar conteúdo para revenda;
- Utilizar o serviço para atividades ilegais;
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, contas ou ferramentas internas.
A Auramys poderá bloquear o acesso de pessoas que descumprirem estes Termos.
15. Conteúdo sensível
A Auramys não recomenda que a pessoa envie informações extremamente sensíveis, como:
- Diagnósticos médicos;
- Dados de saúde detalhados;
- CPF, RG ou documentos pessoais;
- Dados bancários;
- Senhas;
- Endereço completo;
- Informações íntimas desnecessárias;
- Conteúdos envolvendo risco imediato à vida ou segurança.
Em caso de urgência médica, emocional, psicológica, financeira, jurídica ou de segurança, procure ajuda profissional ou serviço de emergência.
16. Alterações nos Termos
A Auramys poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento.
A versão atualizada estará sempre disponível no site:
auramys.com/termos-de-uso
O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações significa concordância com a nova versão.
17. Política de Privacidade
O uso dos serviços da Auramys também está sujeito à Política de Privacidade, disponível em:
auramys.com/politica-de-privacidade
18. Foro
Para resolver eventuais conflitos relacionados a estes Termos, fica eleito o foro da comarca de [inserir cidade/UF], salvo quando a legislação de defesa do consumidor determinar foro diferente.
19. Contato
Para dúvidas, suporte ou solicitações:
E-mail: suporte@auramys.com
Site: auramys.com